瞬间的记忆都是很微妙的，都说鱼的记忆只有"七秒"，对同一事物会保持永久的新鲜度，而人的记忆有人把它定义为"六秒"就是说，如果能在6秒内让目标所看见，并且通过短时关注来刺激内心的情感变化，从而形成固定记忆并成为脑海的信息。我们都知道开店经营最看重人气，没有人气撑场面，再好的产品有时还是会被人们所错过。在众多商家店面密集排列的局面下，店面如何设计能对顾客产生吸引力，有效抓住这短短“6秒“的先机点变得尤为重要。
1、有好的商品时，要注重在显眼位置第一时间通过有规律的陈列展示出来，才有可能获得销售机会。在竞争激烈导致的“微利时代“环境中，无论商家店面的大或小，要让顾客对你的店铺有所青睐，就需要在店铺形象上下准心思。可以借助小道具、不同角度的明暗灯光、个性音乐等规划店铺橱窗空间，来展现整体的气氛。在塑造品牌齐特色、品味的同时也塑造了与同业竞争的差异化，利用“视觉性”吸引顾客的第一个目光。以“店铺形象”规划设计促进最终销售的目标。
2、塑造店铺形象要考虑到由商品、店面设计、卖场构成、服务、销售人员、促销以及顾客管理等所有因素相互连结与配合、才能达到满意的收益。例如：开一家服饰店，应先设定店铺风格、目标客层等，然后依据此风格设计店铺空间，以及规划商品的组合与店内商品的放置位置、就是顾客动线的设计，搭配上灯光、音乐来吸引顾客的第一好感而进入店铺。
“店铺形象”的重要性就所谓“佛要金装、人要衣装”的道理，适当的装扮给予人良好的第一个印象、有助于双方的进一步沟通与达成目的。品牌经营者要掌握每一个顾客对店铺的第一印象，为了要让良好的印象一致与持续下去，必需定期更换店铺的气氛、陈列等，让顾客有新鲜的感觉，如此搭配其它的服务或促销、以提升顾客来店频率，让新客变成熟客、养成熟客的购物习惯后，顾客就不会轻易跑掉了!
3、做到了前面两点，再有就是要注意对店铺销售人员的服务规范，要特别注意讲话的用词语气、态度，以及商品专业知识与社交技巧的应用，来拢络顾客的心，搭配特殊的服务设计、即提供给顾客的附加价值，定期的促销、与主顾客活动，长期的经营必能达到口碑的传销与深耕商圈的经营绩效。
