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企业形象策划导入的原则
CIS形象导入五要素
CIS的导入是企业成败的关键。它不是对企业空洞无物的宣传,也不是对企业表面的简单装饰,而是一项全体职工参与的复杂而艰巨的长期性任务。为了追求CIS的最佳绩效,力求低投入、高产出,必须认真探讨导入CIS应坚持的基本原则。
1.系统性原则
CIS是一个系统工程,需要有计划、有步骤地进行周密的策划,建立一个统一而规范的识别体系。企业在导人CIS时要从整体出发,不仅要在视觉形象上下工夫,追求外在美,更要重视理念识别的核心作用,在社会上真正树立起内外一致的完美形象。有些企业认为CIS仅仅是一个标志或一本VI手册,以VI来代替CIS;有的企业在设计自己的标志时缺乏规范和比例,企业标志的文字、色彩组合缺乏根据,不仅不会有视觉冲击效应,而且还会造成视觉混乱;有的企业搞一些抽象的政治口号或虚无的哲学标语,经营理念同质化严重。在这种情况下导人的CIS根本就不可能获得消费者的认可。
2.一致性原则
企业形象策划是由MI、BI、VI组成,在三者关系中,MI是BI和VI的基础和核心,BI是MI的动态反映,VI是MI的静态反映。如果没有良好的企业行为,企业理念就只停留在漂亮的口号上,更有甚者。个人的不良言行可能对企业的整体形象产生破坏影响,企业的不良整体行为可能会使企业毁于一旦。如果企业的视觉形象不能表现企业理念的内涵,三者的各种表现不统一、不一致,则会给公众带来错觉与混淆,‘以致出现许多不良后果。所以,企业应该追求外部形象与内部形象、表现形象与深层形象、自我评价形象与公众评价形象、个别形象与整体形象的统一,为公众显示完美的整体形象。
3.独特性原则
企业必须保持独特的个性,以便识别。世界上的万事万物之所以千差万别,就是因为每种事物都有区别于其他事物的内在素质和外在形象。企业要在市场经济的浪潮中求生存并发展,需要企业领导者洞察先机并具有卓识远见,建立一套与众不同而富有内涵的理念。企业理念越是具有个性特征,企业就越易识别,就越具有激发力。CIS正是以差异化、个性化为准则,突出企业优势、特色,给社会公众深刻印象,让公众联想记忆,把企业生动的个性形象传递给公众。对于CIS的差异性和独特性不仅要体现在企业的视觉识别方面,而且在经营宗旨、经营目标以及企业风格上也要更加鲜明。
4.诚信原则
企业导入CIS的主要目的就是为了让顾客能够认识企业、了解企业、信任企业,最后愿意掏钱购买企业的产品和服务,但是这一切都离不开企业良好的内在素质和外在形象、产品质量、服务质量与产品宣传。有些企业在广告制作中,打出的“产销量全国第一,誉满全球,国际金奖”广告词,老生常谈,缺乏标新立异,给广大公众一种厂家自我标榜的感觉。这样的广告无法传送企业的经营宗旨、企业理念和企业精神,更不可能得到公众的认可。所以,企业在导人CIS时必须坚持诚信原则,既不能假大空,隐瞒欺骗,也不要贪大求洋,哗众取宠,要实事求是。
5.长远性原则
导入CIS,树立良好的企业形象,不是一朝一夕就能塑造出来,它需要长时间的积累与培育、周密调查以及有计划的实施。公众对企业印象的建立是从局部形象到整体形象、从初始模糊形象到长期稳固形象的过程,这两个过程都需要时间,需要企业不断地、反复地刺激公众,强化公众对企业的正面印象,淡化对企业的不良印象。在设计开发阶段,需要安排充分的时间,以便员工能提出优秀的构想,设计出好的造型。不可制订机械性的不合理的计划,强迫工作人员仓促赶工。若涉及公司名称、品牌的变更时,必须办理法律手续,给予充足的作业时间。
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