品牌定位的4个维度
行业分析
了解整个行业的竞争格局、发展趋势和价值空间,是品牌定位的基本导向。任何一个目标市场,在特定阶段都存在着价值差异。判断市场价值,才能让品牌找准发力空间。任何一个目标市场,在特定阶段都存在着价值差异。判断市场价值,才能让品牌找准发力空间。根据 市场价值大小和发展前景的不同,市场基本上能分为朝阳市场、成熟市场、没落市场和潜力市场。朝阳市场往往蕴藏着巨大的市场商机,成熟市场则几近饱和、竞争异常激烈,没落市场已经失去进入的价值,而潜力市场则需要更多的信息加以估值和判断。
苹果手机初入中国市场时,智能手机市场还处在孵化阶段,所以初期的苹果手机定位高冷,大打技术高端牌。而如今的智能手机市场几近饱和,竞争进入白热化阶段,面对三星、华为的强势进攻,苹果也开始了感性化的品牌包装。所以,当企业面临的市场价值不同时,它所应采取的定位策略也要相应做出调整和改变。
用户洞察
用户洞察的目标和价值在于用最适合的方式,给用户最想要的。目前用户研究的主流方式是大数据挖掘,大数据能够细微、全面地记录消费者生活痕迹,进而描绘出他们的生活方式。大数据不仅能让企业更精准的挖掘到用户“痛点”,还能迅速、智慧的进行精准营销,找出具有价值的定位空间。
比如亚马逊,不仅能快速为你送达产品,还能聪明的提示你可能感兴趣的东西,为你省时、省力;它能感知你对价格的敏感,所以灵活多样的定价、给优惠,它还能知道你更多的信息,比如你的品位、爱好等,所以它给你音乐、给你更好的阅读体验、给你更时尚的流行品牌,甚至给你最潮的消费体验。
消费者分析的4个维度
企业自身
知己知彼,才能百战不殆。品牌定位的诉求不仅取决于消费者的需求,还要符合企业对自身形象的设计和对未来发展的规划。企业自身分析的的一个重点在于全面梳理企业所拥有的各种资源,判断目前的企业在运作中对各项资源的利用效率和效益,发现资源管理中可能存在的问题和缺陷,找到对资源更好的配置与组合方式 。企业拥有的资源既有硬性的,如资金、设备、人员等,也有软性的,包括管理模式、组织架构、技术、企业文化等,各种资源之间的对接与整合直接关系到企业的运作效率和发展动力。成功的品牌定位更是直接依托于企业拥有的各种资源,只有能够体现企业的资源优势、推动企业的资源优化配置,品牌定位才能够获得有效实施的保障和持续发展的动力。
竞争对手
分析竞争对手,是商业时代的生存定律。但不同于以往的是,在“跨界抢劫”、品牌联盟已经成为大势所趋的今天,如何判断谁是你的竞争对手,比分析对手本身更具有前瞻性。传统商业时代,竞争对手包括直接竞争对手和间接竞争对手。但在今天的市场环境下,任何一个领域都可能出现你的竞争者。例如乐视网,曾经就是一个以视频为主要产品的娱乐网站,与土豆、优酷等平台进行对抗。而如今,乐视的产品线跳跃式的延伸到乐视手机、智能终端、乐视汽车等多个相去甚远的领域,成为这些领域原有企业的新竞争者。